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        衡陽聯通助力市人大搭建“碼上找代表”平臺 讓群眾發聲更便捷 代表履職更高效

        來源:湖南聯通 作者:楊露 ? 編輯:黃飛飛 2023-09-18 15:16:40
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        近日,常寧市桃江路段中一處土堆因受雨水侵蝕松動滑坡,導致土堆上的35千伏電力鐵塔出現一定程度傾斜,安全隱患明顯。市民通過“碼上找代表”平臺反映問題后,目前此安全隱患正在得到解決。衡陽聯通助力市人大搭建的“碼上找代表”平臺,群眾可通過手機掃描張貼在街道的“碼上找代表”二維碼,直接向代表反映問題,實現群眾發聲更便捷,代表履職更高效。

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        張貼在街道的“碼上找代表”宣傳。

        據悉,衡陽市共有國、省、市、縣、鄉五級人大代表1.4萬多名,分布在全市城鄉、各個行業。如何做好整合文章,市人大代表、中國聯通衡陽市分公司黨委書記、總經理李亞明積極履職,充分發揮衡陽聯通這支“國家隊”的技術優勢,利用數字化轉型升級,圍繞“智慧人大”搭建了“碼上找代表”總平臺?!拔覀冊?2個區縣建立了數字聯絡站,暢通了代表聯系選民數字化渠道?!a上找代表’平臺全方位融合12345政務服務熱線,實現群眾多渠道聯系代表,優化民情信息收集、處理、評價、匯總、分析、預警的全流程,構建了一體化數智民情系統?!崩顏喢鹘榻B道。

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        智慧人大數字聯絡站。

        市人大代表綦尤潤告訴記者,在沒有“碼上找代表”平臺之前,群眾想向代表反映問題需要到聯絡站去找代表,代表想解決問題要到職能部門去一家一家跑,耗費的時間成本較高。而“碼上找代表”平臺讓群眾向各級人大代表反映問題時,不受場地、時間的限制,并融合12345政務服務熱線,能夠更加高質量地解決群眾“急難愁盼”問題。

        自2022年10月 “碼上找代表”平臺與12345政府熱線融合以來,熱線共受理人大代表相關工單155個,在線辦結133個,轉交各局辦委工單131個,按時辦結率達100%,回訪滿意率達95%。

        來源:湖南聯通

        作者:楊露 ?

        編輯:黃飛飛

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